Dapat dikatakan satu tahun ini saya aktif di komunitas Wikipedia Indonesia. Mengikuti beberapa pelatihan menulis dan syukurnya mendapatkan beberapa hadiah, mengobrol bersama penyunting-penyunting lain, dan sebagainya. Sedikit banyak semua kejadian itu membuat saya sadar skala proyek Wikipedia, dan rumitnya keterbatasan yang terjadi. Dalam tulisan Edisi 2021 ini, saya ingin membagikan kisah perjalanan saya, masalah dan tantangan dalam membuat Wikipedia menjadi lebih baik, dan beberapa ide solusi yang dapat saya pikirkan… setidaknya untuk artikel bertopik matematika.
Titik start
Wikipedia punya kebijakan bagus: jangan ragu menyunting artikel dan mengajarkan orang-orang yang “veteran” untuk jangan menggigit pendatang baru. Walaupun demikian, saya jujur saja masih takut berkontribusi. Bagaimana jika saya melakukan hal yang salah? saya mengganti teks yang ditulis orang lain… mungkinkah saya menyinggung perasaannya? Di mana saya harus bertanya? Untuk kasus saya, pertanyaan-pertanyaan ini terjawab ketika mengikuti WikiLatih di ITB.
Konsep dari WikiLatih sederhana: Anda ditempatkan bersama beberapa orang yang sama-sama tidak tahu cara menyunting (meng-edit) artikel Wikipedia, dan dalam sekian jam, Anda bahkan berhasil menyumbang artikel baru untuk Wikipedia. Barulah dari kegiatan ini saya menyadari pentingnya “menyatakan niat baik Anda.” Ketika ingin menerbitkan perubahan artikel, saya akan menuliskan ringkasan panjang lebar kenapa saya melakukan perubahan itu. Sebagian untuk penjelas bagi orang-orang lain yang sedang melihat sejarah dari artikel, sebagian lagi untuk mengurangi rasa takut saya. Jika Anda masih takut melakukan kesalahan, ada baiknya hal itu disertakan di “biografi” diri Anda… lihat cara saya menulisnya.
Setelah acara WikiLatih, hal yang membuat saya tetap bersemangat menyunting adalah komunitasnya. Jujur saja jika saya tidak diajak masuk ke grup WhatsApp dan Telegram-nya, saya kembali tidak punya tempat untuk bertanya. Menulis pertanyaan di WarungKopi… yang dapat dibaca semua orang, termasuk mereka yang ada jauh di masa depan… masih terlalu menakutkan bagi saya. Sedangkan hal yang membuat saya nyaman berlatih menyunting artikel adalah kotak pasir pribadi. Ini adalah artikel khusus buatan Anda, dan tidak ada orang lain yang peduli dengan isinya tentunya kecuali jika somehow Anda berhasil menulis kode yang merusak website atau menulis sesuatu yang menghina SARA atau sejenisnya.
Artikel matematika
Suntingan artikel bertopik matematika pertama saya ada di artikel matriks. Saat itu saya berpikir, “whoa… tertinggal juga ketika dibandingkan dengan artikel versi bahasa Inggrisnya”. Namun barulah setelah menyunting beberapa artikel lain, saya menyadari ke-tertinggal-an ini terjadi secara… entah apa kata yang pas… sistemik dan holistik(?). Hal ini diperparah dengan tidak adanya tempat berdiskusi khusus tentang artikel matematika setidaknya yang saya ketahui waktu itu. Terlebih lagi, tidak ada pedoman gaya menulis artikel matematika dan minimnya bantuan mengenai topik ini.
Komunitas
Untungnya, pada waktu itu saya menemukan ProyekWiki Matematika (PWM). Jujur saja, saya tidak sadar komunitas ini dibuat oleh satu penyunting sendirian (lihat bak pasirnya)… dengan menerjemahkan halaman-halaman komunitas WikiProject Mathematics di Wikipedia Bahasa Inggris. Ketika mengetahuinya, saya kaget, sekaligus takjub dan bersyukur dia memulainya. Untuk beberapa minggu selanjutnya, saya belajar tentang kode-kode dan cara membuat halaman-halaman navigasi. Saya membantu dia menerjemahkan artikel, membuat halaman-halaman kategori, dan merapikan beberapa error di sana-sini. Akhirnya, halaman komunitas PWM menjadi lebih “user friendly” ketimbang tidak ada halaman komunitas sama sekali.
Tapi kegiatan mendadak menambah “beban” apa yang saya ingin kerjakan. Jika awalnya saya hanya ingin menerjemahkan artikel, dan bertanya jika ada kebingungan… sekarang saya juga ingin mengumpulkan orang dan membangun tempat agar orang-orang yang kebingungan dapat bertanya dan ada jawabannya.
Training Arc
Kebetulan sama seperti cerita di buku-buku, saya mendadak diajak untuk ikut WikiSedaya. Kegiatan ini adalah semacam pelatihan pendalaman, agar seorang penyunting lebih mantap dalam memperbaiki artikel Wikipedia. Dari pelatihan ini saya mulai nyaman untuk berkomunikasi dengan penyunting-penyunting lain, termasuk menulis di halaman pembicaraan artikel, di Warung Kopi, dan bahkan di halaman pembicaraan orang lain.
Menerjemahkan artikel
Sambil melakukan pelatihan, saya menghabiskan waktu mengembangkan halaman komunitas dan memperbaiki artikel. Terkadang menerjemahkan, memperbaiki terjemahan, merapikan susunan… ternyata melelahkan juga ya. Namun dari proses ini, ada beberapa artikel yang berkesan bagi saya. Artikel pertama yang dengan serius saya perbaiki adalah metode linear kongruen, sedangkan artikel yang saya buat dan sering dibaca orang adalah artikel tentang operasi transpos dan matriks persegi setidaknya itu yang saya banggakan saat ini.
Operasi transpos matriks adalah sesuatu yang Anda mungkin pelajari saat masa SMA. Operasi ini juga dikatakan salah satu “dasar” untuk membangun konsep-konsep yang lebih rumit dalam bidang aljabar linear. Ketika saya bahkan perlu membuat artikel ini, saya tidak habis pikir, berapa besarnya kekosongan “ilmu” di Wikipedia Indonesia. Hal ini sedikit banyak juga menghambat pembuatan artikel, semacam masalah “cold start”. Sulit membuat artikel tentang Z, jika konsep Y yang penting bagi Z belum dibuatkan artikelnya; sedangkan membuat artikel Y memerlukan Anda memperbaiki artikel T, merobak artikel U, dan membuat artikel V, W, dan X.
Tantangan dan solusi
Setelah mencicipi rasanya berkontribusi di Wikipedia, saya melihat banyak masalah. Ingat bahwa saya membahas masalah untuk mengembangkan artikel bertopik matematika. Masalah-masalah ini berkaitan erat satu sama lain, dan ini menjadi suatu masalah baru: untuk menyelesaikan satu masalah, Anda perlu menyelesaikan semua masalah bersamaan. Berikut beberapa tantangan yang saya temui, dan perkiraan solusi yang sepertinya dapat diterapkan.
Kurangnya orang ahli di Wikipedia
Katanya, Wikipedia adalah tempat dimana setiap orang bebas menyunting. Malangnya, saya belum pernah melihat dosen matematika yang memperbaiki artikel Wikipedia. Begitu pula dengan guru matematika. Bagaimana dengan mahasiswa S2 dengan jurusan berkaitan dengan matematika? sepertinya saya juga tidak pernah melihatnya. Padahal, mereka adalah orang-orang yang bagi sebagian besar dari kita, dapat dipercaya untuk memberikan perbaikan, atau setidaknya menilai kualitas sebuah artikel dan memberikan saran hal-hal apa yang dapat ditingkatkan.
Malangnya, saya tidak tahu apa akar penyebabnya. Karena tidak tahu apa sumber masalahnya, tentu solusi yang saya berikan kemungkinan besar tidak optimal. Namun setidaknya solusi ini dapat memulai perubahan: ajak mereka menilai kualitas artikel. Jika saat ini mereka tidak mau menyunting artikel, tidak apa-apa. Jika mereka tidak bisa memberikan teks perbaikan, tidak apa-apa. Namun pendapat mereka tentang kualitas artikel, bahkan jika itu sekadar skala 1-5, dapat menuntun kita berfokus pada artikel-artikel yang sangat memerlukan perbaikan.
Itu yang terpenting saat ini.
Komunitas Wikipedia
Menyunting seorang diri dalam proyek kolaborasi multi-nasional dapat menakutkan. Apalagi jika Anda baru memulai melakukannya, dan tidak tahu pada siapa harus bertanya. Ada baiknya artikel bertopik matematika punya komunitasnya sendiri. Komunitas ini dapat menjadi tempat berdiskusi, membantu, dan mendapatkan informasi terkini apa yang terjadi seputar artikel matematika.
Saat ini ProyekWiki Matematika beranggotakan lima orang. Sayangnya saya hanya sebatas mengenal mereka lewat diskusi-diskusi di halaman pembicaraan. Walaupun demikian, kami dapat berkontribusi ke hampir 500 artikel. Pertanyaannya, bagaimana cara mengembangkan komunitas ini? dan cara bagaimana membuat suasana komunitas yang nyaman?
Solusi saya, ajak semua orang yang pernah menyunting artikel matematika ke komunitas ini. Entah mereka baru membuat 26 suntingan, atau veteran dengan total suntingan 5000+. Solusi ini tidak sulit bagi saya, jika dibandingkan apa yang perlu dilakukan selanjutnya: yakinkan bahwa mereka dapat bertanya dan bisa mendapatkan jawaban secepatnya. Entah itu pertanyaan di ruang diskusi komunitas, diskusi di halaman artikel, maupun diskusi antar pengguna. Selain itu, apresiasi setiap kontribusi yang dilakukan. Sematkan BintangWiki, ucapkan terima kasih di halaman pembicaraannya, atau setidaknya, jangan pelit… gunakan tombol “kirimkan terima kasih” itu.
Pedoman
Pedoman menulis diperlukan untuk membuat artikel lebih baik. Entah itu tentang menerjemahkan artikel, menyusun paragraf, membuat referensi, dan sebagainya. Sayangnya, pedoman dan panduan tentang segala hal yang berkaitan dengan Wikipedia… terhambur ke sana-sini. Saya bahkan masih memerlukan Google untuk mencari pedoman tentang Wikipedia. Beberapa pedoman hanya ada untuk Wikipedia bahasa Inggris; dan jika Anda menemukan pedoman dalam bahasa Indonesia, Anda akan cepat sadar versi bahasa Inggris pedoman itu lebih mendetail dan lengkap. Hal yang serupa bahkan lebih parah terjadi pada pedoman menulis yang berkaitan dengan matematika, yang bahkan tidak memiliki pedoman gaya penulisan.
Tentu, solusi sederhana yang saya dapat pikirkan adalah mulai memperbaikinya. Terjemahkan, perbaiki kerancuan, tambahkan kotak navigasi, dan lain-lain. Namun tindakan ini memerlukan tenaga ekstra… untuk merangkul semua orang, berdiskusi, dan membuat pedoman yang dapat disetujui semua pihak, bahkan mungkin juga mereka yang ada di masa depan. Entah apakah saya sanggup mulai melakukannya.
Sumber daya
Seperti halnya artikel-artikel pengetahuan lainnya, memperbaiki artikel matematika sedikit-banyak akan membuat kita berurusan dengan kamus dan tesaurus, maupun buku kuliah dan jurnal. Akses yang sulit ke “sumber daya” ini jelas akan menghambat proses “pembangunan”.
Banyak istilah matematika belum memiliki padanan kata dalam bahasa Indonesia yang disepakati. Menurut Anda, apa terjemahan kata “field” yang baku? “lapangan”, “medan”, atau “bidang”? bagaimana dengan “ring”, “knot”, “string”, “array”, “decomposition”, “end-to-end encryption”, … sepertinya Anda mulai dapat memahaminya. Bahasa Indonesia memiliki Glosarium Daring yang berisi padanan istilah-istilah teknis. Malangnya, tidak semua istilah di sana umum dijumpai dalam kehidupan sehari-hari. Bagaimana jika ada dua istilah, seperti “bilangan khayal” dan “bilangan imajiner”, apa yang harus dipilih?
Kurangnya akses ke buku-buku juga mempersulit keadaan. Jangankan buku berbahasa Indonesia, yang berbahasa Inggris saja Anda terkadang perlu berjalan di daerah abu-abu. Uhuk-uhuk… Libgeu… Uhuk-uhuk Scihuuk! Semoga saya tidak terjangkit COVID19.
Pada akhirnya, solusi yang dapat saya pikirkan adalah bantu jika ada yang membutuhkan. Peran serta orang-orang ahli dan komunitas diperlukan dalam keadaan ini. Jika ada hal yang berulang-ulang terjadi, ada baiknya solusi masalah tersebut disertakan ke suatu pedoman.
Dukungan
Di akhir hari, beberapa dari kita mungkin tetap kesulitan menyunting artikel. Wikimedia memberikan hibah paket Internet bagi mereka yang mengalami kendala koneksi, dan hibah buku bagi yang memerlukan referensi. Pelatihan seperti WikiLatih dan WikiSedaya dapat digunakan sebagai batu pijakan agar para pemula menjadi lebih yakin dalam menyunting artikel. Hal yang dapat saya lakukan adalah menginfokan hal-hal ini ke semua anggota komunitas, supaya mereka yang membutuhkan dapat menggunakannya.
Akhir kata
Wikipedia punya kebijakan bagus: jangan ragu menyunting artikel. Ketika Anda melakukannya dengan niat yang baik, tidak ada yang memarahi Anda. Jika Anda melakukan kesalahan, seseorang dapat memperbaikinya, dan mungkin juga menjelaskan apa yang terjadi. Jika Anda bingung, tanya saja ke penyunting lain, atau WarungKopi. Jika merasa takut, buatlah akun Telegram (anonim) dan masuklah ke komunitas Telegram-nya, tanyakan masalah Anda di sana.
Jika Anda sudah sering menyunting di Wikipedia, semoga tulisan saya dapat memberikan sudut pandang yang baik bagi Anda. Ketika Anda melihat tantangan yang sama dengan saya, entah karena ingin memulai komunitas proyek sendiri, ingin membangun komunitas yang sudah ada, atau sekadar ingin membuat suasana nyaman di Wikipedia, semoga saya tidak memberikan solusi yang sulit dilakukan.
Akhir kata, ini adalah “tulisan pertama” saya. Beberapa bulan atau tahun kedepan, semoga saya sudah berurusan masalah yang berbeda dengan masalah ini. Namun, apapun yang terjadi nantinya, saya akan memperbarui tulisan ini agar lebih baik.
Salam, kekavigi.